1. Prawo do składania skarg, wniosków i petycji w Konstytucji RP:
• konstytucyjna podstawa prawa do składania wystąpień,
• zakres regulacji konstytucyjnej i odesłania do ustaw,
• podmioty uprawnione do składania wystąpień oraz organy zobowiązane do ich rozpatrzenia.
2. Skarga, wniosek i petycja – zakres przedmiotowy:
• definicje i charakterystyka środków prawnych,
• zasady odróżniania skargi od wniosku oraz wniosku od petycji,
• postępowanie w przypadku wątpliwości co do kwalifikacji wystąpienia,
• interesy, w jakich mogą być składane wystąpienia.
3. Komisja skarg, wniosków i petycji:
• skład i kompetencje komisji,
• relacja kompetencyjna komisji i rady,
• zakres samodzielności komisji w rozpatrywaniu spraw.
4. Organy właściwe do rozpatrywania skarg:
• właściwość organów samorządowych,
• rozróżnienie kompetencji wójta i rady,
• skargi na radę oraz postępowanie w przypadku skierowania skargi do organu niewłaściwego.
5. Skarga dotycząca postępowania administracyjnego:
• skarga a postępowanie administracyjne,
• konsekwencje proceduralne,
• skarga na wójta w sprawie wymagającej wydania decyzji administracyjnej.
6. Postępowanie skargowe:
• forma i sposób wniesienia skargi,
• braki formalne, wezwania do ich usunięcia,
• skargi anonimowe oraz składane drogą elektroniczną,
• czynności wyjaśniające w toku postępowania,
• kompetencje rady, komisji i przewodniczącego.
7. Terminy załatwiania skarg:
• terminy ustawowe,
• różne kategorie skarżących,
• przedłużenie terminu i organy uprawnione do tej czynności.
8. Zakończenie postępowania skargowego:
• sposoby zakończenia postępowania,
• zawiadomienie o sposobie załatwienia skargi,
• elementy prawidłowo sporządzonego zawiadomienia.
9. Wnioski:
• procedura rozpatrywania wniosków,
• podobieństwa i różnice w stosunku do skarg,
• właściwość organów,
• przedłużenie postępowania i wnioski skierowane do organu niewłaściwego.
10. Petycje:
• podstawa prawna i istota petycji,
• procedura rozpatrywania,
• różnice pomiędzy petycją, skargą i wnioskiem,
• terminy i obowiązki informacyjne.
11. Nadzór, kontrola i rozstrzygnięcie nadzorcze wojewody:
• nadzór i kontrola w zakresie skarg i wniosków,
• uchwały o sposobie załatwienia skargi lub wniosku,
• nadzór zwierzchni i bieżący,
Radni, biuro rady