Program:

Działania prewencyjne w zakresie niepożądanych zjawisk w środowisku pracy to obowiązek pracodawcy, z możliwym - a nawet koniecznym - zaangażowaniem pracowników. Udział w szkoleniu pozwala uzyskać praktyczną wiedzę jak to skutecznie zrobić. Szkolenie ma charakter warsztatowy – uczestnicy identyfikują zjawiska niepożądane w miejscu pracy na podstawie przykładów, scenek rodzajowych, aktywnie uczestnicząc w rozwiązywaniu konkretnych problemów.

Uczestnicy podczas szkolenia dowiedzą się m.in.:

  • Jak zidentyfikować przejawy mobbingu i dyskryminacji w środowisku pracy?
  • Jak reagować wobec przejawów tzw. zachowań nieakceptowalnych ze strony przełożonych i współpracowników?
  • Które zachowania nie są mobbingiem i kiedy różnicowane uprawnień pracowników jest legalne (nie narusza zasady równego traktowania w zatrudnieniu)?
  • Jakie są skutki przejawów mobbingu i dyskryminacji w miejscu pracy?
  • Czy i kiedy celowe jest prowadzenie mediacji w sprawach dotyczących mobbingu i dyskryminacji?
  • Jak poprawiać komunikację w procesie pracy i rozwijać dialog społeczny.
  • Czy mobbing i dyskryminacja są czynami zabronionymi w zakresie prawa karnego i wykroczeniowego?
  • Jakie zmiany w Kodeksie pracy są planowane w zakresie problematyki mobbingu i dyskryminacji w środowisku pracy?

Podczas szkolenia uczestnicy poznają m.in.:

  • Efektywne wykorzystanie wyników badań ankietowych wśród pracowników w zakresie przeciwdziałania mobbingowi i dyskryminacji w miejscu pracy, z uwzględnieniem poprawy komunikacji i dialogu społecznego.
  • Istotę zasad współżycia społecznego w relacjach pracowniczych.
  • Skuteczne wykorzystanie instrumentów wewnętrznej procedury/polityki antymobbingowej.
  • Przebieg postępowania wewnątrzzakładowego przed komisją rozpatrującą skargi z zakresu mobbingu i dyskryminacji w zatrudnieniu, a także ewentualne postępowanie przed mediatorem, inspektorem pracy, sądem pracy.

Szczegółowe zagadnienia:

  1. Pojęcie zjawisk niepożądanych w środowisku pracy.
  2. Zjawisko mobbingu – charakterystyka (lista Leymanna).
  3. Płaszczyzny mobbingu. Pojęcie staffingu.
  4. Mobbing jako działanie zespołowe (case study).
  5. Agresja pasywna i negging – (studium przypadków z aktywnym udziałem uczestników).
  6. Dyskryminacja w zatrudnieniu. Zasady równego traktowania i przeciwdziałania dyskryminacji.
  7. Mechanizm dyskryminacji. Skutki dyskryminacji.
  8. Kiedy prawo dopuszcza różnicowanie uprawnień tj. mniej korzystne traktowanie? (analiza przypadków).
  9. Rozwiązania prawne w zakresie mobbingu i dyskryminacji w zatrudnieniu.
  10. Mobbing, a dyskryminacja, molestowanie i molestowanie seksualne – podobieństwa i różnice.
  11. Identyfikacja – co jest, a co nie jest mobbingiem ( analiza przypadków).
  12. Reagowanie pracodawcy, przełożonego i świadka na przejawy mobbingu, dyskryminacji i molestowania.
  13. Konflikt w miejscu pracy i skutki jego utrwalenia.
  14. Skutki mobbingu dla pracownika i pracodawcy.
  15. Mobber i ofiara mobbingu.
  16. Przebieg mobbingu.
  17. Przeciwdziałanie (przez pracodawcę i kadrę kierowniczą) mobbingowi w miejscu pracy.
  18. Jak radzić sobie z mobbingiem?
  19. Działanie ofiary i świadka mobbingu. Instrumenty wewnątrzzakładowe. Zewnętrzne instytucje wsparcia i ochrony prawnej.
  20. Praca zdalna, a mobbing i dyskryminacja.
  21. Roszczenia pracownicze w zakresie mobbingu i dyskryminacji w zatrudnieniu.
  22. Komunikacja w relacjach pracowniczych.
  23. Jak wykorzystać zasady współżycia społecznego dla ograniczania niepożądanych zjawisk w środowisku pracy?
  24. Czy wprowadzenie wewnętrznych procedur antymobbingowych jest wymagane prawem?
  25. Jakie korzyści daje organizacja konsultacji dla pracowników i wprowadzenie obserwatora w zakresie identyfikacji zjawiska mobbingu.
  26. Praktyczne zastosowanie Wewnętrznej Polityki Antymobbingowej i Antydyskryminacyjnej (analiza przypadków).
  27. Przykłady ankiet ukierunkowanych na identyfikację mobbingu i dyskryminacji.
  28. Organizacja telefonicznych konsultacji dla pracowników.
  29. Działalność pełnomocnika pracodawcy ds. przeciwdziałania mobbingowi i dyskryminacji w miejscu pracy.
  30. Rola mediatora w sprawach z zakresu mobbingu i dyskryminacji.
  31. Komisja Antymobbingowa – przebieg posiedzeń, przyjmowanie wyjaśnień od wnioskodawców, świadków i osób podejrzewanych o mobbing, wiążące ustalenia Komisji.
  32. Mobbing i dyskryminacja oraz molestowanie seksualne w prawie karnym
  33. Polityka antymobbingowa i antydyskryminacyjna pracodawcy w świetle projektowanych zmian w Kodeksie pracy.