Forum pełnomocników ds. organizacji pozarządowych: Jak skutecznie diagnozować potrzeby mieszkańców z wykorzystaniem narzędzi cyfrowych i offline. Szkolenie stacjonarne

Uczestnicy spotkania będą mieli możliwość przedstawienia kwestii problemowych, wymiany doświadczeń, zarówno z ekspertem prowadzącym spotkanie, jak innymi uczestnikami spotkania. Celem spotkania jest uzyskanie wielu cennych wskazówek i podpowiedzi, niezbędnych w codziennej pracy, dyskusji i uzyskania odpowiedzi na pytania od eksperta-w zakresie praktycznego stosowania przepisów. Liczymy na Państwa aktywne uczestnictwo w spotkaniu.

Praktyczne, warsztatowe wdrożenie uczestników w praktyczne stosowanie różnych podejść diagnostycznych. Zajęcia pokażą wiele możliwych dróg działania i nauczy, jak łączyć myślenie urzędowe z perspektywą społeczną. Uczestnicy poznają nowoczesne metody, takie jak geoankiety, pop-up consultations i social listening, a także nauczą się dobierać je do konkretnego problemu, grupy odbiorców i lokalnego kontekstu.

Moduł 1. Wprowadzenie: po co i jak dziś diagnozować potrzeby mieszkańców:

• specyfika diagnozy potrzeb w pracy urzędu i organizacji społecznych,
• najczęstsze bariery udziału mieszkańców w badaniach i konsultacjach,
• łączenie perspektywy instytucjonalnej z perspektywą społeczną.

Moduł 2. Przegląd metod diagnozy potrzeb mieszkańców:

• geoankiety / PPGIS - zastosowanie, potencjał i ograniczenia,
• pop-up consultations – diagnoza „wychodząca do mieszkańców”,
• social listening - wykorzystywanie danych z mediów i kanałów komunikacji,
• jak dobierać metody do problemu, grupy odbiorców i lokalnego kontekstu.

Moduł 3. Warsztat: dobór metod do grup odbiorców i problemów lokalnych:

• analiza profili mieszkańców i ich barier udziału,
• dopasowanie metod diagnozy do różnych grup i sytuacji,
• studia przypadków: wybór adekwatnej metodologii badawczej,
• omówienie ryzyk i ograniczeń poszczególnych podejść.

Moduł 4. Warsztat: projektowanie procesu diagnozy:

• przygotowanie założeń procesu diagnozy dla wybranego problemu lokalnego,
• dobór metod, partnerów, kanałów dotarcia i sposobu zbierania danych,
• formułowanie rekomendacji wdrożeniowych dla urzędu lub organizacji,
• indywidualna refleksja: przełożenie wniosków ze szkolenia na własną praktykę zawodową.

Trenerka i edukatorka z doświadczeniem w pracy z młodzieżą, samorządami, urzędnikami oraz organizacjami pozarządowymi. Prowadzi działania szkoleniowe oraz doradcze z zakresu aktywności obywatelskiej, młodzieżowych rad, współpracy samorządowej, projektów społecznych oraz promocji i social mediów. Jako koordynatorka województwa mazowieckiego w Fundacji Varia Posnania, współpracowniczka administracji wykonawczej rządu oraz była przewodnicząca Młodzieżowego Sejmiku Województwa Świętokrzyskiego łączy praktyczne doświadczenie społeczne z wiedzą o funkcjonowaniu administracji i procesów publicznych. Uczestniczy także w realizacji projektów międzynarodowych, w tym w ramach programu Erasmus+. W swojej pracy wspiera wdrażanie zmian na poziomie lokalnym. Od wielu lat zaangażowana w działania na rzecz wzmocnienia głosu młodego pokolenia. Ukończyła Świętokrzyską Szkołę Liderów prowadzoną przez Fundację Szkoła Liderów.